Вибачатися за один і той же проступок тисячу разів

Здавалося б, помиритися просто — попроси пробачення за свою помилку, отримай його і рухайся далі. Але не тут-то було! Дехто примудряється застрягти на цьому елементарному кроці, як у трясовині: щось всередині змушує вибачатися знову і знову. Навіть незважаючи на те що людина сказала: «Все нормально, проїхали».

І це бісить! Жах як бісить другу сторону, яка змушена повторювати: «Так не серджуся я більше, тільки відчепися від мене!»

Справа в тому, що вибачення — ситуація незручна: багато людей не люблять з’ясовувати стосунки, часто взагалі воліють «спустити все на гальмах», аби не брати участі в таких розмовах. Пробачив така людина чи ні — найчастіше зрозуміло з його поведінки. Якщо спілкується як ні в чому не бувало — значить, все добре. І не потрібно повертатися більше до цього питання.

Знецінювати завдані збитки

Завдання вибачення — показати, що ти шкодуєш про збиток, який завдав.

Наприклад, Катя розбила улюблену Леніну чашку, яку Лена отримала в подарунок від своєї мами. Лена засмучена, злиться. І на «криві» Катіна руки, і на себе саму, що налила подрузі чай в чашку, яка безцінна. Швидше за все, вона, звичайно скаже: «Нічого страшного, на щастя».

Не варто супроводжувати ситуацію коментарем: «І правда, все одно вона була безглузда і з дурним малюнком!» Прояви повагу: «Я розумію, як для тебе цінна ця кружка, мені шкода. Я можу купити тобі таку ж, якщо це допоможе ».

Давити на жалість

Наприклад, Паша забув привітати свою подругу Машу з днем ​​народження. Для Паші такий промах — «жах-жах», «катастрофа». А для Маші — «ну неприємно, звичайно, але не смертельно».

При такій різниці в оцінці події Паша може так сильно мучитися від почуття провини, що в підсумку виходить, ніби це Маша ще й повинна його пошкодувати.

З вибаченнями така справа: воно робиться не для полегшення своєї совісті, а для того, щоб адресат відчув себе краще. Просто переконайся, що гіпотетична подруга «Маша» більше не ображена на тебе, і продовжуй дружити з нею далі.

Виглядати легковажно і байдуже

Всі слова мають свою вагу, свою ціну. Зазвичай люди безпомилково прочитують значимість слів і будують взаємини з цим урахуванням.

Коли винний у чомусь людина, хихочучи, упускає щось на кшталт: «Ну, вибачайте», і розводить руками — формально, це, може, і виглядає, як співчуття. Але загладити провину можна тільки щирими фразами: «Мені правда шкода», «Я засмучена, що так вийшло».

Деякі намагаються пожартувати, щоб розрядити напругу в стосунках, але найчастіше в таких ситуаціях гумор виглядає недоречним і навіть знущальним. Тому жарти краще приберегти до часів, коли ніхто ні на кого не буде ображений.

Звалювати провину на інших

Принось вибачення без застережень. «Я, звичайно, запізнилася на нашу зустріч на годину, але на що ти розраховувала в будній день: справ вагон, на дорогах пробки». Ніяких «але», виправдань і пояснень. Скривдженому і розладнаному одного, і тим більше — діловому партнерові за великим рахунком байдуже до причини. Особливо, якщо він перекроїв свої плани заради зустрічі з тобою.

Вибачатися, продовжуючи вести себе так само

Наприклад, Іра кілька разів просила свого колегу Артема не жартувати з приводу її невміння складати звіти. Врешті-решт вона копірайтер, а не менеджер, ну і має сама людина право допускати іноді помилки. Артем кожен раз підморгує: «Ну вибач-вибач, я розумію, гуманітарії не дружать з цифрами». Але залишити без уваги вилучили Ірини ніяк не може.

Вибачення потрібні для того, щоб залишити неприємну ситуацію в минулому і жити далі, зберігши хороші відносини. Якщо цього не відбувається, вибачатися сенсу немає.