Трудова діяльність більшості сучасних фахівців передбачає вільне володіння профільними комп’ютерними програмами. При складанні резюме необхідно показати роботодавцю ваші знання та вміння в цьому питанні.

Якщо шукач вказує в резюме навички володіння комп’ютером, то цей факт підвищує його шанси на працевлаштування, навіть якщо специфіка праці по вакансії зовсім не передбачає використання ПК. В залежності від того, на яку посаду ви претендуєте, список програм і вимоги до знання комп’ютера будуть різними. Наприклад, є спеціальності, де для виконання своїх службових обов’язків людині достатньо знати базові офісні комп’ютерні програми: Microsoft Excel, Microsoft Word, Power Point та інші. Цей список можна об’єднати одним ємним назвою MS Office.

Для вакансій, що передбачають вузькопрофільні знання, кандидатові потрібно володіти розширеним списком спеціалізованих комп’ютерних програм. Наприклад,сучасний бухгалтер здійснює свою роботу в програмах «1С: Бухгалтерія» або «НВІС», а архітектор зможе зробити проект, якщо володіє комп’ютерним продуктом під назвою ARCHICAD.

Складання резюме – справа непроста. Важливо пам’ятати, що цей документ повинен бути коротким, але дуже ємним за своєю інформативністю. Тому надмірно захоплюватися описом своїх комп’ютерних навичок не завжди доречно, особливо якщо це не головна риса специфіки вакансії. Згадуючи про те, які офісні програмні продукти ви освоїли, можна стисло вказати їх назву однією загальною фразою – «знання програм MS Office». При цьому зовсім необов’язково розписувати весь набір стандартних програм, з якими ви працювали. По цій фразі роботодавець зрозуміє, що володіння комп’ютером у вас на середньому рівні користувача.

У деяких же випадках докладний опис програм все-таки буває потрібним. Як приклад, тут можна навести посаду секретаря або помічника керівника. В даному випадку основна робота кандидата буде складатися в сфері діловодства: написання текстів, написання ділової кореспонденції через електронні канали зв’язку, підготовка презентації, форматування документів і так далі.

Рівень знань комп’ютера у кожного користувача різний, тому узагальнено вказати на ступінь обізнаності в цьому питанні для резюме можна досить коротко:

• початковий рівень;
• середній рівень;
• просунутий (впевнений користувач ПК.

Визначити свою ступінь уміння використовувати в роботі можливості персонального комп’ютера досить просто. Кожен з рівнів передбачає певний набір навичок, якими повинні володіти. Постарайтеся об’єктивно вказувати свій рівень користувача ПК в резюме, щоб на співбесіді не виникло неприємних непорозумінь.

• Для початкового рівня володіння комп’ютером необхідно знати, як скласти текстовий документ і вивести його на друк, відкрити калькулятор і скористатися ним, вийти в інтернет, створити і перемістити на робочому столі файли і папки, користуватися медіаплеєром, сканером, відправити електронний лист. Швидкість друку на цьому рівні, як правило, досить низька і нерідко виконується однією рукою.
• Середній рівень користувача передбачає освоєння додаткових програм. Наприклад, в Microsoft Excel потрібно вміти будувати таблиці і графіки, Power Point – підготувати презентацію з файлів із зображеннями. Необхідно знати, як і де можна швидко знайти потрібну інформацію в інтернеті, вміти самостійно встановити найпростіші програмні продукти. Швидкість друку в даному випадку може бути середньою і вже з використанням двох рук.
• Користувачі ПК просунутого рівня вміють застосовувати в роботі різні графічні редактори, можуть самостійно налаштувати роботу комп’ютера, усунути дрібні неполадки, скачати або видалити будь-яку програму і підключити офісну комп’ютерну техніку. Крім того, такі фахівці вільно володіють профільними програмами, пов’язаними з їх професією і навіть основами програмування. Швидкість друку у них досить висока, двома руками.

Для написання резюме на цікаву для вас вакансію звертайте увагу на вимоги, що пред’являються роботодавцем до знання комп’ютерних програм. Вказуючи освоєний вами список програм, які ви демонструєте свою профпридатність на посаду, здобувачем якої є. Впевнений користувач або новачок – в даному випадку це може зіграти вирішальну роль для прийняття вас на роботу.

З метою забезпечення високого рівня продуктивності праці кожен сучасний фахівець має просунутий рівень володіння комп’ютером. Він знає не тільки базові стандартні програми і текстові редактори, але і спеціалізовані програмні продукти. Якщо ви вирішили написати резюме, то вам необхідно обов’язково вказувати знання програм.

На випадок, якщо ви не знаєте, як правильно писати про це, розглянемо в якості прикладу найбільш популярні і поширені спеціальності, де потрібен просунутий рівень навичок роботи на ПК, а також вивчимо список необхідних програм.

Для виконання своєї роботи бухгалтеру потрібно бути просунутим користувачем ПК і вміти застосовувати програми «1С» або «НВІС». Також потрібно вміти будувати таблиці і графіки в Microsoft Excel, швидко знаходити потрібну інформацію по законодавчим актам в системі «Консультант плюс», виконувати грошові платежі і контролювати прихід фінансів через опцію «Клієнт-банк», а також добре знати стандартний набір програм MS Office.

Рівень знання комп’ютера у дизайнера повинен бути високим. Створити дизайн-проект, обробити зображення для передачі його в друкарню або зробити макет продукту в електронній версії дизайнер може з допомогою наступних графічних редакторів:

• CorelDraw;
• APM Graph;
• Adobe Photoshop;
• Adobe Acrobat;
• AutoCAD;
• 3Ds Max;
• 3D Geometrical Objects;
• «Компас 3D».

Працюючи на ринку збуту, менеджеру необхідно вміти працювати в програмі Microsoft Excel, а також знати базові програми MS Office. Досить часто менеджери по продажах самі виконують роботу щодо складання первинної бухгалтерської документації, виписуючи клієнту рахунок на оплату, рахунок-фактуру і товарну накладну. Для цього їм необхідно вміти працювати в програмі «1С: Підприємство» або «НВІС». Нерідко у великих компаніях використовується електронна пошта Outlook Express, якій також потрібно вміти користуватися. Майже щодня менеджер у своїй роботі використовує засіб для читання файлів PDF, архіватори документів ZIP або WinRAR.

Розробники комп’ютерних продуктів не зможуть виконати свої трудові обов’язки без навичок роботи в таких програмах, як JavaScript, ITSM, WordPress, HTML, API, PL-SQL, CSS, C++, PHP-програмування. Але крім цих професійних програм, програмісти досконало володіють і більш простими базовими програмними продуктами, призначеними для працівників офісу.

Для обліку господарської діяльності барів, кафе і ресторанів актуальні програми YUMA, Quick Resto, Iiko, R-Keeper, GBS Market. Вони допомагають враховувати всі матеріально-технічні засоби та їх рух. Завдяки таким комп’ютерним програмам на підприємствах громадського харчування здійснюється планування завантаження залу, автоматично передаються замовлення на кухню, страви надходять клієнтам без зайвої затримки. Крім того, багато програм наділені властивістю враховувати і фінансову сторону питання: вони вважають не тільки витрати і прибуток, але і відразу ж показують розміри бонусів для персоналу, мотивуючи їх на активну роботу.

Складський облік виконують на наступних програмах:

• «1C: Підприємство»;
• «Складський облік і торгівля»;
• Склад і реалізація»;
• Склад і торгівля»;
• «Облік товарів на складі»;
• «Ельф»;
• «Складський облік товарів».

Такі продукти допомагають побачити прихід, витрату і залишок товарів, їх оптову і роздрібну вартість, визначити складський запас, уникнути затоварення по якихось позиціях.

Працівники юридичної сфери часто вдаються до використання таких програмних продуктів, як «Гарант», «Консультант плюс», «СУДиДЕЛО. рф», XSUD, Aflatum, «Юрайт». Ці програми несуть у собі необхідну довідкову юридичну інформацію по законодавчим актам, що містять шаблони оформлення стандартних документів, що дозволяють вести свою базу даних за адвокатським питань або перелік судових справ. Такими програмами користуються юристи, адвокати, нотаріуси, судді.

Добре продумане резюме дозволяє кандидата на вакантну посаду продемонструвати роботодавцю свою професійну придатність. Від того, наскільки грамотно буде складений цей документ, залежить прийом людини на роботу. Нерідко здобувачі допускають прикрі промахи при описі своїх навичок роботи на комп’ютері, тим самим створюючи про себе несприятливе враження.

Можливо, вам знадобляться поради та рекомендації досвідчених працівників кадрової служби.

• Перед початком складання резюме згадайте, якими програмами ви володієте. Значення мають навіть ті, якими ви вже давно не користувалися, але знаєте і розумієте, як з ними працювати. Можливо, що саме ці програмні продукти зіграють свою роль у питанні вибору кандидата.
• Розповідати має сенс тільки про ті навички, якими ви володієте в дійсності і маєте практичний досвід їх застосування. Не виключено, що прямо на співбесіді вас попросять продемонструвати свої вміння працювати в зазначеній вами програмою.
• Якщо досвіду роботи у вас явно недостатньо, і ви не впевнені в своїх силах користування певними програмними продуктами, напишіть в резюме про це правдиво. Можливо, що вас візьмуть на посаду помічника або стажиста, і з часом ви станете просунутим користувачем потрібних для роботи в компанії програм.
• Спеціаліст цінується на ринку праці набагато вища, якщо він регулярно підвищує свій рівень знань, йдучи в ногу з часом, і опановує нові програмні продукти, які необхідні для його професійної діяльності. Непогано, якщо в своєму резюме ви повідомите роботодавцю про те, що пройшли курси підвищення кваліфікації та отримали свідоцтво про вміння користуватися новою комп’ютерною програмою.
• Не перевантажуйте резюме описом того, що ви вмієте користуватися офісною оргтехнікою: принтером, сканером, копіювальним апаратом. Цими навичками за замовчуванням володіють всі офісні працівники, і ніякої унікальної інформації про вас ці відомості не несуть, а викликають лише подив роботодавця.

Складаючи резюме, необхідно продумати кожну дрібницю, так як даний документ – це свого роду комерційне пропозиція, за якою потенційні роботодавці вас оцінюють на ринку праці.