Якщо при підключенні Nokia Lumia 520 або 630, комп’ютер не бачить смартфон , а програма синхронізації не відкривається, то для усунення проблем «Майкрософт» рекомендує зробити кілька дій.

Розглянемо їх на прикладі популярного смартфону Люмиа 520 з прошивкою rm914.

Встановіть драйвер свіжий

Якщо ви вже витратили багато часу, але драйвер для lumia 520 або будь-якої іншої моделі Windows Phone так і встановився, то треба видаляти і ставити заново, слідуючи нашій інструкції, яка допомогла вже багатьом.

• Перший крок

Підключаєте смартфон до комп’ютера або ноутбука на Windows, перейдіть в розділ «Диспетчер пристроїв», шукайте Lumia у «переносних пристроях». Якщо проблема з драйвером — поруч буде жовтий знак оклику.

• Другий крок

Вибирайте з списку переносних пристроїв смартфон і переходите в «Властивості». Видаліть драйвер і повертайтеся в «Диспетчер пристроїв». Знову вибирайте свій смартфон зі списку, відкривайте «Властивості» і оновлюйте драйвер.

• Крок третій

Перезавантажте комп’ютер.

Працює? Якщо ні, то переходимо до наступного способу.

Скачайте та встановіть драйвер самостійно

Цей спосіб з величезною часткою ймовірності вирішить проблему. Нещодавно автор цих рядків успішно перевстановлював драйвер для Люмиа 920 виконавши наступні дії:

• Крок 1

Видаліть старий драйвер, після чого перейдіть за посиланням http://catalog.update.microsoft.com, погоджуючись попутно з установкою надбудови для браузера. У вікні пошуку введіть

Windows Phone Winusb

Ви побачите сторінку з драйвером, який треба спочатку додати в корзину, а вже з неї завантажити на комп’ютер.

• Крок 2

Зайдіть в «Диспетчер пристроїв», клацніть правою кнопкою миші по своєму смартфону і у властивостях натисніть «Оновити драйвер». Вкажіть шлях до викачаного файлу.

Драйвер повинен встановитися!

Якщо у вас виникли питання, задайте їх у коментарях. (48089)