Из этой статьи вы узнаете, как найти ключ продукта для версии Microsoft Office, установленной на вашем устройстве.
-
1Пересмотрите свои личные письма и документы. Новые версии Office не оставляют полный 25-значный ключ продукта в доступном формате на компьютере. Самый простой способ найти ключ — это найти цифровую квитанцию (если покупка была совершена через интернет) или товарную упаковку (если в магазине).
- Если компьютер изначально продавался с зарегистрированной версией Office, вы найдете голографическую наклейку с ключом прямо на устройстве.
- Если у вас остались оригинальные диски или упаковка, поищите наклейку или карточку с ключом.
- Если вы купили программу через Microsoft Store, поищите письмо с квитанцией о покупке в электронном почтовом ящике. В квитанции должен быть указан ключ продукта.
-
2Свяжитесь с интернет-магазином. Если квитанцию найти не удается, войдите в свою учетную запись в магазине.
- Если вы купили его в Microsoft Store, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись на странице https://www.microsoftstore.com.
- Откройте Журнал заказов.
- Выберите свой заказ..
- Нажмите на Установить Office.
- Нажмите на Здравствуйте! Получите свой Office, чтобы отобразить ключ.
- Если вы купили Office через своего работодателя и Microsoft HUP, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись на https://microsofthup.com.
- Откройте Журнал заказов.
- Введите адрес электронной почты, который был использован для покупки программы. На этот адрес придет электронное письмо с ссылкой.
- Нажмите на ссылку в письме.
- Нажмите на номер заказа, чтобы отобразить ключ.
- Если вы купили его в Microsoft Store, выполните следующие действия:
-
3Проверьте свою учетную запись Microsoft Office. Если вы уже установили Office и ввели ключ продукта, то вы найдете его в своей учетной записи:
- Перейдите на https://stores.office.com/myaccount.
- Войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на Установка с диска.
- Нажмите на У меня есть диск.
- Нажмите на Просмотр ключа.
-
4Обратитесь в службу поддержки Microsoft. Если другие действия не помогли и у вас есть доказательство совершенной покупки, попробуйте связаться с Microsoft. Для этого перейдите на страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/ и нажмите Начало работы.Реклама
-
1Проверьте электронный чек. Если вы купили Office в интернет-магазине и скачали его на свой компьютер, то вы найдете полный 25-значный ключ продукта в электронной квитанции о покупке.
-
2Обратитесь в интернет-магазин. Если вы скачали офис, но не можете найти квитанцию, попробуйте найти ключ продукта, войдя в свою учетную запись в магазине.
- Если вы купили его у Digital River, получите свой ключ, посетив страницу пользовательской поддержки и выбрав How do I get my serial number or unlock code? (Как получить серийный номер или код разблокировки). Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить ключ.
- Если вы купили его в Microsoft Store, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись со страницы https://www.microsoftstore.com.
- Откройте Журнал заказов.
- Выберите свой заказ.
- Нажмите на Установить Office.
- Нажмите на Здравствуйте! Получите свой Office, чтобы отобразить ключ.
-
3Проверьте упаковку товара. Если вы купили коробочную версию Office, то ключ продукта должен быть указан на упаковке. Если его нет, на коробке должны находиться инструкции по поиску ключа продукта в интернете.
- Если используемая вами версия Office шла вместе с карточкой ключа продукта с PIN-кодом, перейдите по адресу https://office.com/getkey и введите 27-значный номер с карточки.
-
4Поищите голографическую наклейку на компьютере. Если Office уже был установлен и активирован на компьютере при покупке, вы найдете ключ продукта на голографической наклейке где-то на устройстве.
-
5Используйте LicenseCrawler (только для ПК). Если другие методы не помогли, воспользуйтесь утилитой LicenseCrawler (или другим бесплатным приложением для поиска ключей) для расшифровки ключа. Используйте ее следующим образом:
- Перейдите по адресу http://www.klinzmann.name/licensecrawler.htm и нажмите на «Download» (Скачать).
- Нажмите одну из ссылок под «Portable-Version» (Портативная версия).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать ZIP-архив.
- Распакуйте файл. Будет создана папка с приложением внутри. Поскольку это портативная версия программы, вам не придется запускать установочный файл.
- Откройте новую папку и дважды щелкните по файлу LicenseCrawler.exe.
- Нажмите Search (Поиск). Закройте все всплывающие окна. Приложение просканирует ваш реестр.
- Прокрутите вниз и найдите запись, которая начинается с одной из следующих строк:
- HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOffice14.0 (Office 2010)
- HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOffice12.0 (Office 2007)
- Найдите ключ продукта после фразы «Serial Number» (Серийный номер). Это 25-значный ключ из 5 наборов букв и цифр.
-
6Обратитесь в службу поддержки Microsoft. Если другие действия не помогли и у вас есть доказательство совершенной покупки, попробуйте связаться с Microsoft. Для этого перейдите на страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/ и нажмите Начало работы.Реклама